Podmienky doručenia
INFORMÁCIE O OBJEDNÁVKACH A DORUČENÍ – ZUZANA, LUCIA & SIMONA
PRIEMERNÝ ČAS DORUČENIA
Po zadaní objednávky trvá jej spracovanie 1 – 3 pracovné dni. V pracovné dni sa objednávky zvyčajne spracujú do 1 dňa, avšak ak objednávka príde v piatok večer alebo cez víkend, spracovanie môže trvať o niečo dlhšie.
Po spracovaní a odoslaní objednávky je priemerný čas doručenia 6 – 12 pracovných dní. Snažíme sa, aby bol proces objednávania a doručenia pre našich zákazníkov čo najjednoduchší a najtransparentnejší.
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu.
AKO ZADAŤ OBJEDNÁVKU?
Proces nákupu v obchode Zuzana, Lucia & Simona je jednoduchý a prispôsobený zákazníkom:
- Navštívte stránku vybraného produktu a kliknite na čierne tlačidlo „Pridať do košíka".
- Skontrolujte, či ste vybrali všetky príslušné varianty (veľkosť, farba atď.).
- Kliknite na tlačidlo „Pokladňa".
- Zadajte presnú doručovaciu adresu a starostlivo skontrolujte údaje.
- Kliknite na tlačidlo „Pokračovať k doručeniu".
- Na stránke doručenia si môžete znova skontrolovať svoje údaje. Upozorňujeme, že všetky objednávky sa doručujú s bezplatnou dopravou, bez minimálnej výšky objednávky.
- Kliknite na tlačidlo „Pokračovať k platbe".
DOSTUPNÉ SPÔSOBY PLATBY
V obchode Zuzana, Lucia & Simona sú všetky spôsoby platby chránené SSL šifrovaním, čo zaručuje bezpečný nákup:
- Platobná karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Sofort / Immediate
Po výbere požadovaného spôsobu platby kliknite na tlačidlo „Dokončiť objednávku". Následne budete presmerovaní na zvolenú platobnú platformu – postupujte podľa pokynov uvedených na danej stránke, aby ste dokončili nákup.
Ak počas platby nastane akýkoľvek problém, naša zákaznícka podpora vám rada pomôže.
NÁKLADY NA DORUČENIE
Doprava je úplne bezplatná pre všetky objednávky, bez minimálnej výšky objednávky.
Naše produkty doručujeme priamo na vašu adresu, bez skrytých poplatkov.
ODOSLANIE VAŠEJ OBJEDNÁVKY
Našli ste dokonalý produkt? Chceli by ste ho dostať čo najskôr – a to chceme aj my.
Aby sme mohli našim zákazníkom ponúknuť výhodné ceny, objednávky zhromažďujeme vo väčších množstvách pred odoslaním. Hneď ako dosiahneme minimálne množstvo, objednávky odošleme spoločne.
Ďakujeme vám za pochopenie a podporu tohto udržateľnejšieho a efektívnejšieho riešenia doručovania.
Vždy robíme všetko, čo je v našich silách, aby vaša objednávka dorazila čo najskôr.
Ak chcete, aby bola vaša objednávka odoslaná ešte v ten istý deň, kontaktujte nás, prosím, e-mailom. Naša zákaznícka podpora vám rada pomôže nájsť najlepšie riešenie.